Làm thế nào để bạn giúp cho thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của mình được khách hàng tiềm năng nhìn thấy và yêu thích? Hãy đảm bảo bạn luôn đón đầu nhu cầu của người tiêu dùng bằng cách sử dụng dự báo xu hướng như một phần trong chiến lược tiếp thị của bạn.
Dự báo xu hướng là gì?
Dự báo xu hướng là quá trình nghiên cứu và hình thành các dự đoán về hành vi mua sắm trong tương lai của người tiêu dùng nhằm giúp doanh nghiệp định hướng chính xác và tạo ra các sản phẩm phù hợp để đáp ứng chính xác nhu cầu của họ.
Tại sao lại cần thiết cho doanh nghiệp của bạn?
Bằng cách xác định nguồn gốc, theo dõi sự phát triển và nhận ra các hình mẫu xu hướng, các nhà dự báo có thể cung cấp cho các thương hiệu một ‘tầm nhìn’ về tương lai. Các nhà dự báo nghiên cứu và xác định những thay đổi về xã hội, văn hóa, đạo đức hoặc môi trường và vạch ra cách chúng có khả năng ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng trong tương lai. Thông qua quá trình này, họ có thể nắm bắt các cơ hội thị trường và xác định các sản phẩm - dịch vụ mà người tiêu dùng sẽ tìm mua. Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể tránh được những lựa chọn sản phẩm không tốt và hạn chế những tổn thất do việc tạo ra những sản phẩm không thoả mãn nhu cầu khách hàng.
Có những loại xu hướng chính nào?
- Xu hướng vĩ mô: là những phong trào xã hội mang tính phá cách và mang lại sự thay đổi đáng kể cho xã hội. Những xu hướng này thường mất 5 năm để áp dụng.
- Xu hướng vi mô: đây không phải là những xu hướng sáng tạo cao và thường dễ thực hiện. Những xu hướng này thường mất một năm hoặc ít hơn để chấp nhận.
Một nhà dự báo xu hướng kinh nghiệm sẽ làm gì?
Một nhà dự báo chuyên nghiệp sử dụng các phương pháp và kỹ thuật bao gồm nghiên cứu định tính và phỏng vấn để xây dựng dự báo cho sản phẩm và dịch vụ. Họ gạn lọc dữ liệu thu thập được để tìm kiếm:
- Sự khác biệt về mối quan tâm, giá trị và động lực của người tiêu dùng.
- Những đột phá trong khoa học và công nghệ.
- Những thay đổi lớn trong toàn cảnh bức tranh kinh tế.
- Những thay đổi về nhân khẩu học mà có thể tái cấu trúc xã hội.
- Những thay đổi trong cấu trúc ngành và thị trường.
- Sự thay đổi các liên minh chính trị, văn hóa và kinh tế giữa các quốc gia.
Từ nghiên cứu, một giả thuyết về xu hướng được tạo ra, sau đó được trình bày rõ ràng, chắt lọc thành các kịch bản và chủ đề xu hướng để cung cấp tầm nhìn dựa trên bằng chứng về tương lai.